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AI Agent 是能根據目標規劃步驟、使用工具並完成任務的 AI 系統。 對房仲來說，AI Agent 的價值不只是「幫忙寫文案」，而是有機會把房源整理、客戶需求分類、帶看紀錄、物件配對、案件追蹤與行政流程串在一起。 根據美國全國房地產經紀人協會 National Association of REALTORS®（NAR）發布的《2026 REALTORS® Technology Report》，**23% 的受訪 REALTORS® 每天使用 AI，25% 每週使用；75% 的 AI 使用者用 AI 撰寫房源描述，56% 用於社群貼文，52% 用於 Email 與後續聯繫草稿。**另外，81% 的受訪者表示，採用新科技最主要目的之一就是提升效率、節省時間。這些資料來自美國 NAR 會員，不能直接代表台灣房仲，但可以作為房地產業 AI 使用趨勢的參考。 本文會直接回答：只有一般 ChatGPT 怎麼開始？不會寫程式能不能用 Agent？公司客戶資料能不能交給 AI？需要多少成本？哪些工作最適合先做？
梁尚文