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本文說明什麼是「AI 幻覺」,以及房仲在使用 ChatGPT 等生成式 AI 時,為何不能直接把房價、法規與貸款資訊原封不動給客戶。作者以房仲實務為主,整理 AI 容易產生錯誤的原因、對物件廣告與貸款稅務的風險,並提供「指定資料來源、要求標示不知道、建立數字核對表、回到官方來源、由人做最後判斷」五步資料查核流程,作為房仲安全使用 AI 的實戰指引。