房仲新手也會用的 AI 教學：不會下指令，也能開始用 ChatGPT

副標題：從敢用、會問、會改，到讓 AI 寫出自己的風格

房仲新手要開始使用 ChatGPT，不需要學程式，也不用背複雜的提示詞。只要學會把需求說清楚，就能請 AI 協助撰寫房屋廣告、整理物件賣點、回覆客戶訊息，以及規劃社群內容。

我是一名第一線房仲，也是太平洋房屋 AI 種子教官。在學習 AI、實際運用與帶領房仲夥伴操作的過程中，我發現多數新手遇到的第一個問題，不是 AI 不好用，而是：

「我不知道要問什麼。」

「我不會下指令。」

「為什麼別人做出來的內容很好，我的卻很奇怪？」

其實，你不需要一次就說出完美的指令。只要像平常交代助理一樣，先把想做的事情說出來，再透過對話慢慢修改，就能開始使用 AI。

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本文重點：房仲新手使用 ChatGPT 要記住什麼？

1. 不用會寫程式，只要說清楚「角色、工作、資料、呈現方式」。

2. 從房屋銷售文、LINE 訊息及社群貼文等日常工作開始練習。

3. 先告訴 AI 自己的說話方式與服務客群，內容才會更像本人。

4. AI 產出的內容不是一次定稿，不滿意可以直接要求修改。

5. 房屋資料、價格、貸款與法規內容，仍需由房仲親自確認。

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一、不會下指令，也能使用 ChatGPT 嗎？

可以。

要讓 ChatGPT 幫你工作，只要在一句話裡交代四件事：

角色＋工作＋資料＋呈現方式

你可以把 ChatGPT 想像成一位剛到職的助理。

當你請助理幫忙時，不會只說一句：

幫我處理一下。

你通常會告訴他，要處理什麼、有哪些資料、要給誰看，以及希望最後呈現成什麼樣子。

使用 ChatGPT 也是一樣。

房仲最基本的提示詞公式

你是一位＿＿＿＿的房仲，請根據以下資料，幫我完成＿＿＿＿。內容要給＿＿＿＿閱讀，語氣希望＿＿＿＿，字數控制在＿＿＿＿以內。

例如：

你是一位專業又親切的房仲，請根據以下物件資料，幫我寫一篇適合發布在 Facebook 的房屋銷售文。閱讀對象是首購族，語氣自然、真實，不要過度誇張，文章控制在 300 字內。

接著再貼上物件資料：

• 總價

• 坪數

• 格局

• 樓層

• 屋齡

• 車位

• 屋況

• 生活機能

• 物件特色

這樣產出的內容，通常會比只輸入「幫我寫房屋廣告」更符合實際需求。

不過，新手不需要一開始就把提示詞寫得很完整。

就算只會說：

幫我把這間房子介紹得好一點。

也可以先開始，再繼續補充：

這篇太正式了，請改得像我平常跟客戶聊天一樣。

文字太長，請幫我縮短成 150 字。

請把重點放在總價、格局和生活機能。

使用 AI 的重點不是一次問得多厲害，而是願意持續告訴它：「哪裡不像我、哪裡需要修改。」

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二、房仲最常用的 10 組 AI 提示詞

ChatGPT 對房仲最實用的地方，是幫助我們節省整理資料、思考文字及重複回覆的時間。

以下十組提示詞，都可以直接複製，再換成自己的資料。

1. 撰寫物件銷售文

請根據以下物件資料，幫我寫一篇適合發布在 Facebook 的房屋銷售文。閱讀對象是首購族，語氣親切、真實，不要過度誇張，文章控制在 300 字內。資料不足的地方請標示「待補」，不要自行編造。

2. 整理房屋特色與賣點

請把以下房屋資料整理成五個銷售重點，每一點不超過二十個字，適合放在房屋廣告圖卡上。請使用具體條件，不要使用「夢想宅邸、錯過不再」等空泛形容詞。

3. 撰寫 Facebook 或 Instagram 貼文

請幫我把以下房屋資料改寫成一篇社群貼文。開頭要有吸引人的一句話，內文分段清楚，最後自然邀請客戶私訊或預約看屋，不要使用太多驚嘆號。

4. 撰寫 LINE 客戶訊息

請幫我寫一段 LINE 訊息，提醒買方明天下午三點看屋。內容要包含集合地點、攜帶物品及聯絡方式，語氣親切、有禮貌，不要太正式。

5. 整理買方需求

以下是我和買方聊天時記錄的需求，請幫我整理成預算、地區、格局、樓層、車位、屋況及不能接受的條件。請使用條列式，方便我之後配對物件。

6. 撰寫屋主開發訊息

請幫我寫一段給屋主的開發訊息。不要讓人感覺在強迫委託，先表達我對附近市場的了解，再自然詢問屋主是否有出售或了解行情的需求。

7. 說明社區行情與實價登錄

以下是我整理的實價登錄資料，請用一般屋主聽得懂的方式，說明這個社區最近的成交行情、價格差異可能的原因，以及本案可以參考的價格區間。不要自行補充資料，也不要保證成交價格。

8. 規劃房屋圖卡文字

請根據以下物件資料，幫我規劃一張房屋銷售圖卡的文字內容，包含主標題、副標題、三個物件重點及行動呼籲。文字要精簡，讓長輩也能快速看懂。

9. 撰寫短影音口播稿

請幫我寫一段三十秒的房屋介紹口播稿，閱讀對象是首購族。語氣自然，像我帶看時會說的話，前五秒先講最吸引人的特色，最後邀請觀眾私訊了解。

10. 回覆客戶常見問題

客戶詢問這間房子是否漏水，但目前屋主只表示以前曾經修繕，尚未取得完整資料。請幫我寫一段誠實、保守又專業的回覆，不要替屋主保證，也不要隱瞞目前尚未確認的部分。

這些提示詞不用全部背起來。

先從自己每天最常做的一件事開始，例如寫一篇物件文案、整理五個房屋特色，或修改一段客戶訊息，就已經是在建立自己的 AI 工作流程。

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三、為什麼 AI 寫出來的內容不像自己？

原因通常不是 AI 不會寫，而是 AI 還不認識你。

如果沒有特別說明，ChatGPT 很容易產出比較制式、廣告感較重的內容，例如：

• 稀有釋出

• 錯過不再

• 夢想宅邸

• 尊榮享受

• 絕佳地段

• 入主最佳時機

這些詞不一定錯，但如果你平常的服務方式比較親切、誠實，不喜歡誇大或逼迫客戶，看到這些文字就會覺得不像自己。

解決方法：先向 AI 自我介紹

你可以建立一段固定的「個人風格設定」：

我是一位顧問型房仲，平常跟客戶說話親切、直接，不喜歡過度誇大，也不會逼客戶做決定。我希望內容像朋友聊天，但仍然保持專業、有依據。我的主要客群是首購族及換屋族，希望客戶感受到安心、誠實與信任。

也可以加入自己的品牌定位：

我的品牌名稱是「房仲樂樂」，品牌標語是「安居樂業，首選樂樂」。請讓文章呈現溫暖、親切、專業、不含糊的感覺。

當 AI 知道你是誰、服務什麼客群、平常如何說話，以及不喜歡哪些用詞，產出的內容才會越來越接近你的風格。

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四、如何讓 AI 寫出自然、不像機器人的房仲文案？

讓 AI 文案變自然的關鍵，是少一點空泛形容詞，多一點具體資訊。

不要只輸入：

幫我寫一篇房屋廣告。

可以改成：

請用台灣房仲平常與客戶溝通的方式，撰寫一篇房屋銷售文。不要使用過度誇張的形容詞，也不要一直強調錯過可惜。請多寫具體的房屋條件與生活機能，語氣親切、真實，像房仲本人正在向客戶介紹房子。

還可以加入以下要求：

• 每一段不要太長。

• 少用艱深的專業術語。

• 不要一直使用驚嘆號。

• 不要用不存在的優點包裝房子。

• 多寫具體條件，少寫空泛形容詞。

• 缺少的資料要標示，不可以自行補充。

• 結尾自然邀請詢問，不要製造壓迫感。

例如，與其寫：

精華地段稀有夢幻美宅，錯過不再！

不如改成：

房子位於平地生活圈，附近有市場、超商及公車站，日常採買與通勤都相對方便，適合首購族或小家庭居住。

第二種寫法沒有那麼華麗，卻更具體，也更容易讓客戶理解這間房子真正的優點。

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五、同一句指令，為什麼每個人的結果不同？

AI 的回答會受到提供資料、前面對話、目標客群、語氣及字數要求影響。

以「撰寫房屋廣告」為例，可以分成三種程度。

第一種：比較模糊

幫我把這間房子介紹得好一點。

AI 知道你要介紹房子，但不知道文章要給誰看，也不知道你想強調什麼。

第二種：稍微清楚

幫我寫一篇房屋廣告，強調生活機能和交通方便，文字不要太誇張。

AI 已經知道文章重點及不希望出現的風格。

第三種：需求完整

請幫我寫一篇適合首購族閱讀的房屋銷售文，強調總價、生活機能及屋況。語氣親切、真實，不要過度誇張，控制在 300 字內。資料不足的地方請標示，不要自行編造。

第三種問法通常更容易得到接近實際用途的內容。

不過，你不一定要一開始就說得這麼完整。可以先從第一種開始，再逐步補充條件，讓 AI 越來越了解你的需求。

所以，使用 AI 並不是比誰的提示詞比較厲害，而是看誰能把自己的需求說得更清楚。

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六、房仲新手使用 ChatGPT 的三個重要原則

房仲新手只要記住三件事：先提供真實資料、不滿意就直接修改、專業內容一定再次確認。

原則一：先提供資料，再請 AI 整理

不要讓 AI 猜房子的優點，更不要讓 AI 自己補上不存在的交通、學區、裝潢或屋況。

可以先把現有資料交給 AI，並加上一句：

只能根據我提供的資料撰寫，資料不足請標示「待補」，不可以自行編造。

這一句非常重要，可以降低 AI 為了讓文章看起來完整，而補上錯誤內容的機會。

原則二：不滿意就直接說

ChatGPT 的內容不是一次定稿。

即使你說得很口語，它也能協助修改：

這篇看起來怪怪的，跟我平常講話不一樣，請改得自然一點。

幫我寫得更生活化，不要那麼像廣告。

這段我看不太懂，請改成一般客戶聽得懂的說法。

文字太長，請縮短成 150 字。

閱讀對象是長輩，請把句子變短、用字簡單。

越敢告訴 AI 哪裡不滿意，內容就越容易變成自己需要的版本。

原則三：保留自己的專業判斷

ChatGPT 可以協助整理與撰寫，但房屋資料、成交價格、稅務、貸款及法規內容，仍需要房仲親自確認。

我在實務上會要求自己：

• 房屋基本資料與公司系統再次核對。

• 實價登錄與官方資料再次確認。

• 法規、貸款及稅務問題不直接照抄 AI 回答。

• 不確定的屋況與產權問題，不替屋主保證。

• 涉及客戶個人資料時，不直接上傳完整姓名、電話、身分證字號或合約內容。

AI 是協助工作的工具，不是代替房仲承擔專業責任。

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七、房仲可以怎麼建立自己的 AI 工作流程？

房仲使用 AI，不一定要從很複雜的功能開始。

最簡單的工作流程可以是：

一個主題 → ChatGPT 整理 → 產出文案 → 製作圖卡 → 發布社群 → 回覆客戶

例如，今天拿到一間新的兩房物件，可以按照以下順序操作：

1. 將物件資料交給 ChatGPT 整理。

2. 請 AI 找出適合首購族的五個賣點。

3. 將五個賣點改寫成 Facebook 銷售文。

4. 再縮短成圖卡標題與三個重點。

5. 產出一段適合 LINE 傳給客戶的簡短介紹。

6. 發布後，再請 AI 協助整理客戶常見問題的回覆方式。

同一份物件資料，不需要每次重新思考，可以依照不同平台與用途，延伸成多種內容。

這才是 AI 對房仲真正有幫助的地方：不是代替你服務客戶，而是減少重複整理與寫字的時間。

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常見問題：房仲新手使用 ChatGPT 會遇到哪些疑慮？

Q1：我不太會打字，也能使用 ChatGPT 嗎？

可以。你可以用很口語的方式描述需求，也可以使用語音輸入。

例如直接說：

我有一間三房公寓，總價七百多萬，在三樓，附近生活機能不錯，請幫我整理成一篇簡單的房屋介紹。

不需要使用專業術語，先把自己知道的內容說出來即可。

Q2：可以把物件資料全部貼給 AI 嗎？

一般的物件條件可以提供，但應避免直接上傳客戶姓名、身分證字號、完整電話、未公開合約、權狀個資及其他敏感資訊。

需要分析文件時，可以先遮蔽個人資料，再交由 AI 協助整理。

Q3：AI 寫出來的房屋廣告可以直接發布嗎？

不建議完全不檢查就直接發布。

發布前至少確認：

• 總價、坪數及格局是否正確。

• 樓層、屋齡及車位資料是否正確。

• 交通、學區及生活機能是否真實。

• 是否出現誇大或無法證明的說法。

• 是否包含個資或未公開地址。

Q4：AI 會取代房仲嗎？

AI 可以協助寫文字、整理資料及產生內容，但無法代替房仲實際了解客戶需求、協調買賣雙方、處理交易流程及建立信任。

真正有價值的房仲，不只是會介紹房子，而是能提供判斷、溝通與陪伴。

AI 不會取代會服務客戶的房仲，但會使用 AI 的房仲，可以把更多時間留給真正重要的事。

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結語：不用等到完全學會，先從一件小事開始

房仲學習 AI，不需要從最複雜的功能開始。

你可以先從每天會遇到的小事情開始，例如：

• 整理一間房子的五個特色。

• 修改一段傳給客戶的 LINE 訊息。

• 把太生硬的銷售文改得更自然。

• 將一篇長文縮短成圖卡內容。

• 把實價登錄資料整理成屋主聽得懂的說明。

你不需要一次就寫出完美的提示詞。

只要先告訴 AI：

我是誰、我要做什麼、有哪些資料、希望做成什麼樣子。

接著再透過對話慢慢調整，就能逐漸建立適合自己的 AI 工作方式。

AI 的價值，不是讓房仲變得更像機器，而是幫助我們減少重複工作，把更多時間用來了解客戶、經營信任，以及提供真正有溫度的服務。

安居樂業，首選樂樂。

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